PERGUNTAS E RESPOSTAS
O BlueRobot é uma plataforma completa de atendimento via WhatsApp desenvolvida para empresas que desejam centralizar conversas, organizar equipes e automatizar processos. Com ele, é possível atender clientes de forma rápida, profissional e totalmente organizada.
O BlueRobot permite que vários colaboradores atendam simultaneamente utilizando o mesmo número de WhatsApp. Cada atendente possui seu próprio acesso, garantindo organização, controle e histórico completo das conversas.
Sim. O BlueRobot possui uma interface totalmente responsiva e pode ser acessado por computadores, notebooks, tablets e smartphones. Assim, sua equipe acompanha atendimentos em tempo real de qualquer lugar.
Sim. O BlueRobot conta com controle de usuários, níveis de permissão, histórico de atividades, backups e uma infraestrutura preparada para oferecer estabilidade e segurança, protegendo as informações da sua empresa e de seus clientes.
O BlueRobot é ideal para empresas de todos os portes que utilizam o WhatsApp como canal de atendimento. Ele atende perfeitamente setores como comercial, suporte ao cliente, financeiro, recursos humanos, logística, pós-venda, fornecedores, afiliados e atendimento geral, permitindo que toda a empresa trabalhe de forma integrada em uma única plataforma.